退款政策
更新日期:2026 年 11 月 3 日。付款退款细则及具体数据保存期限仍待确认,相关说明见下文。
Wearlo AI 由 Wearlo AI 团队提供与运营。
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support@wearlo.co1. 适用范围
Wearlo AI 提供数字化 AI 生成和项目整理服务,不销售实体服装。免费试用不涉及支付退款。生成积分退回与银行卡付款退款是两种不同操作。
2. 生成问题
付费生成失败时,积分处理以对应生成流程为准。积分余额恢复不等于现金退款。如认为积分或付款扣收有误,请保留任务编号、订单凭证及问题说明,以便客服核查。
3. 支付退款规则——待确认
申请期限、已使用与未使用积分的处理、订阅续费、重复付款和到账时间尚未由运营者确认。本稿不承诺统一的无理由退款期限或自动现金退款。正式收费上线前需发布最终规则,并保留依法不得排除的用户权利。
4. 申请与订阅
通过 Creem 完成的购买,请保留收据并联系本页客服邮箱;也可以通过 creem.io/contact 寻求 Creem 买家支持。取消后续续费与申请退回历史付款是两种不同请求。最终退款规则仍待确认。